Zwroty

ZWROTY – SKLEP Z KOSZAMI

Zgodnie z naszym REGULAMINEM, jako Konsument masz prawo zrezygnować z zakupu dokonanego przez internet czy telefon, nie podając przyczyny i nie ponosząc dodatkowych kosztów. Oto, co musisz wiedzieć:

CZAS NA ZMIANĘ DECYZJI
Masz 14 dni od otrzymania towaru, aby zdecydować, czy chcesz go zwrócić. Wystarczy, że w tym czasie wyślesz formularz na adres biuro@sklepzkoszami.pl z informacją o rezygnacji.

JAK ODSTĄPIĆ OD UMOWY
Po prostu napisz do nas, że chcesz zrezygnować z zakupu – możesz to zrobić używając formularza stanowiącego załącznik do regulaminu. Pamiętaj, aby wysłać tę informację na nasz adres e-mail – ustosunkujemy się do niej jak najszybciej będzie to możliwe.

ZWOT TOWARU
Jeśli zdecydujesz się na odstąpienie od umowy, musisz odesłać towar w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o rezygnacji. Po Twojej stronie leży odpowiednie zapakowanie i zabezpieczenie przedmiotów przed ich zwrotem. Wszystkie produkty muszą być odsyłane w taki sposób, jak zostały dostarczone. Na przykład, jeśli otrzymałeś kilka przedmiotów w oddzielnych paczkach, każdy z nich należy odesłać oddzielnie, zgodnie z pierwotnym sposobem pakowania. Prosimy nie łączyć różnych elementów w jednej paczce ani nie dzielić pojedynczych produktów na więcej lub mniej paczek niż zostały dostarczone. Właściwe oddzielenie towarów pozwoli na ich szybką i sprawiedliwą weryfikację przed dokonaniem zwrotu środków. Koszty wysyłki pokrywasz na tym etapie samodzielnie.

ZWROT PIENIĘDZY
Gdy otrzymamy towar z powrotem lub dostarczysz nam dowód jego odesłania, zwrócimy Ci wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańszy standardowy). Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni, tym samym sposobem płatności, którego użyłeś, chyba że zgodzisz się na inny sposób.

WYJĄTKI
Pamiętaj, że w niektórych przypadkach, np. przy zakupie rzeczy wykonanych na specjalne zamówienie, produktów szybko psujących się, zapieczętowanych produktów higienicznych otwartych po dostarczeniu, czy treści cyfrowych dostarczanych nie na nośniku materialnym, prawo do odstąpienia od umowy nie obowiązuje.